Mantén tus finanzas estables todo el año

7 | Ene

Si tienes un negocio, probablemente estés preocupado por la cuesta de enero. Ahora te puedes tranquilizar ya que te daremos algunas recomendaciones para sacarle el mayor provecho posible a esta época y salgas ganando.

Algunos negocios tienen descuentos u ofertas en sus productos para motivar a las personas a comprar más. Lo que es un hecho es que hoy en día se hace una búsqueda exhaustiva antes de realizar una compra, al comparar para realizar la mejor decisión. Al día de hoy, la competencia para llegar a un mismo mercado es tan grande que cualquier ventaja por mínima que sea, hay que explotarla al máximo.

Tips para que tus ventas se mantengan:

- Transparencia: Al momento de incluir un descuento o una rebaja, el ser honesto en este proceso hará que las personas sigan confiando en su negocio. No olvides las fechas de vencimiento y el origen de los productos si lo llegan a preguntar.

- Servicio: El interés cortés sin abrumar al cliente, podrá ayudar a investigar lo que desea para encontrar el mejor producto que requiera. También, demuestra respeto hacia él al escucharlo detenidamente.

- Educación: A pesar de tener mayor conocimiento acerca de los productos o servicios del negocio, no hay que intimidar al cliente con ello, ni compartir tu opinión con arrogancia, es mejor hacerle ver la recomendación.

- Satisfacción: Por ningún motivo dejes ir a un cliente enojado o frustrado, demuestra soluciones viables a sus sentimientos ya que como dice el dicho “un cliente feliz se lo dirá a una o dos personas pero uno infeliz se lo dirá a diez personas”.

La exclusividad hacia un cliente es un detalle que no hay que dejar pasar. Además de no olvidar su nombre y preferencias para hacer de su compra toda una experiencia emocional y así mantener el buen sabor de boca de lo que es tu negocio.

- Con información de eleconomista.com.mx

Programas sugeridos:

Maestría en Finanzas

Diplomado de Crédito y Cobranza