Resuelve conflictos en sencillos pasos

12 | Ene

Al escuchar conflicto, ¿qué imaginas? La RAE lo define como ‘combate, lucha, pelea’. Los conflictos inevitablemente surgen y son una parte de la vida de una persona, en especial de los emprendedores.

Antes de entrar al ruedo, pregúntate, ¿conozco la causa del conflicto en cuestión? Podría ser debido a la personalidad de las personas o que están en contra de los demás que ante algún mínimo detalle surge un problema, ¿será? Pero a veces dejamos de lado lo que podría ser el factor más importante: la falta de claridad en lo que expresamos e inclusive, dar a conocer nuestras inquietudes.

¿Te ha pasado que haces una pregunta pero te responden con alguna cosa sin relación?

Si ya tienes un conflicto, te damos a conocer algunos tips para resolverlos:

· No reacciones ni saltes a conclusiones. La mejor manera de evitarlo es hacer una pequeña pausa a la primera señal de desacuerdo.

· No hagas indirectas ni expreses tus angustias a otras personas no implicadas, por ejemplo, el hablar de un problema con Persona B cuando se debe hablar con Persona A.

· Sé específico en lo que te molesta puesto que los demás no pueden saber lo que sientes.

· Deja ir los pensamientos negativos y haz un reinicio mental para tener una nueva perspectiva y energía positiva para relacionarte.

Una forma innovadora de resolver los conflictos es por medio de un diálogo amistoso. En vez de refutar en contra de otra persona, se le da un punto positivo a los buenos y creativos argumentos para no dejar que exista un solo "ganador" sino varios.

El resultado final es motor para hacer lo mejor en nuestro trabajo; la sanidad de nuestro cuerpo y mente se verá reflejada en nuestras acciones.

Seguirán surgiendo conflictos ya sea en el ámbito laboral o personal, por ello hay que conocer la mejor manera de resolverlos. Recordar constantemente la meta principal de una organización creará un interés en común para permitir la resolución de los conflictos. Al final, somos humanos que podemos cometer errores y debemos aceptar el momento en que los cometemos.

- con información de huffingtonpost.com

Programas sugeridos:

Maestría en Prospectiva Estratégica

Diplomado en Líderes Sociales: Programa para el Fortalecimiento y Desarrollo